상생페이백 자주하는 질문

 상생페이백을 제대로 활용하려면 꼭 알아야 할 핵심 질문들, 지금 바로 확인해보세요. 혜택을 놓치기엔 너무 아깝습니다! 지금이 바로 신청하고 혜택 받을 타이밍입니다. 


 

상생페이백이란?


2024년 카드 소비액보다 2025년 9~11월 소비액이 늘어나면, 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 사업입니다.
예: 2024년 월평균 100만원 → 2025년 10월 130만원 사용 시 → 6만원 페이백!



신청 조건 및 방법은?


신청 대상은 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자)으로 2024년에 카드 사용 실적이 있는 국내 거주자(내외국인 모두 포함)입니다.
신청은 상생페이백.kr에서 9월 15일부터 11월 30일까지 온라인으로 가능합니다.



어디서 얼마나 받나요?


페이백은 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 지급일은 다음과 같습니다:


소비 월 지급일 지급 방식
2025년 9월 10월 15일 디지털 온누리상품권
2025년 10월 11월 15일 디지털 온누리상품권
2025년 11월 12월 15일 디지털 온누리상품권


어디서 사용할 수 있나요?


디지털 온누리상품권 가맹점에서만 사용 가능합니다. 전국 약 13만 곳의 전통시장, 상점가 등에서 이용할 수 있습니다.
사용처는 디지털 온누리 앱 또는 소상공인시장진흥공단 누리집에서 확인 가능!



소비실적에 포함되는 결제는?


개인 명의의 국내 신용/체크카드만 인정됩니다.
현금, 간편결제(카카오페이 등), QR결제, 기프트카드 등은 실적 제외!


자주 묻는 질문 모음


1. 외국인도 신청 가능한가요?

가능합니다. 단, 국내 거주 중이며 외국인등록증이 있는 경우에만 신청할 수 있습니다.


2. 가족카드 사용분은 누적되나요?

예. 가족카드로 결제한 금액은 카드 ‘명의자’의 소비실적에 포함됩니다.


3. 온라인 결제도 인정되나요?

아니요. 대부분의 온라인 쇼핑몰, 배달앱 등은 PG업종으로 분류되어 실적 제외됩니다.


4. 키오스크로 결제하면 포함되나요?

안 됩니다. 매장 내 단말기로 결제해야 실적에 포함됩니다.


5. 환불받으면 어떻게 되나요?

카드 결제 후 환불이 발생하면 그만큼 실적에서 제외되고, 받은 페이백은 환수됩니다.


결론


상생페이백은 단순한 소비지원 정책이 아닌, 우리가 소비를 통해 지역 상권을 살리고 다시 돌려받는 ‘상생경제’ 실현의 기회입니다.
혜택을 받으려면 지금 당장 신청해야 합니다. 한 번 신청으로 3개월치 페이백을 받을 수 있다는 사실, 기억하세요!


소비는 했는데 신청을 안 하면? 0원입니다. 기회를 놓치지 마세요.👇


 

Q&A


Q. 페이백 받은 상품권 유효기간은?

지급일로부터 5년입니다. 유효기간 내 사용하지 않으면 자동 소멸됩니다.


Q. 페이백 받은 후 온누리 앱 삭제해도 되나요?

삭제해도 5년 내에는 상품권이 소멸되지 않지만, 다시 사용할 때 앱 재설치가 필요합니다.


Q. 나중에 실적에 오류가 생기면 어떻게 하나요?

상생페이백 누리집에서 이의신청 메뉴를 통해 온라인/오프라인 접수 가능합니다.


Q. 상생소비복권은 뭔가요?

전통시장 등에서 5만원 이상 소비 시 자동 응모되는 디지털 복권입니다. 최대 2000만원 당첨!


Q. 신청은 한 번만 하면 되나요?

네, 1회 신청으로 9~11월 소비증가분 모두 자동 페이백 처리됩니다.


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